Сторітеллінги та їх природна поведінка в digital-середовищі

Вступ

Найпотужніший блогерський жанр

Кому корисно публікувати сторітеллінги

Як писати сторітеллінги

Як оцінювати сторітеллінг

Світ копірайтингу повниться дикими звірами. Великі та малі, хижо-агресивні та бурхливо-дикорослі, всі вони грають свою роль у сфері комерційного письменства. Деякі автори вміють з ними поводитись, інші прикормлюють-доглядають, але ніяк не підпорядкують своєму перу цих норовливих істот. Але ж кожен з них в змозі надати величезну послугу грамотному маркетологу. Сьогодні ми розберемося, як «приручати» сторітеллінги та як з їх допомогою розвивати блог або акаунт в соцмережі.

Темний вечір. Від печі йде затишний жар, що притягає дітвору, яка обліпила теплі кам'яні сходинки та лавки. Всі сидять, роззявив рота, і слухають. Рівний, глибокий голос розповідає страшну казку. Малюки уважно стежать за тим, як головний герой їде за коханою королівною в заморські землі. Вони прискіпливо дивуються, як він зміг перемогти злого чорного чаклуна. Їх хвилює, чи будуть закохані разом і щасливі, як годиться, довгі роки та не помруть ніколи.

Історії особливих життів залучають людей різного віку і соціальних статусів. Немає такої людини, яку б не чіпав гідний літературний пасаж. І саме тому письменницька справа, кінематограф, театр та інші сфери мистецтва так популярні донині. Маркетологи не були б маркетологами, якби не помітили цю людську особливість і не взяли на озброєння.

Сторітеллінги – це осучаснені балади та притчі, елегії та новели, повісті та нариси. Вони походять від глибинного людського бажання почути ідеальну історію, зачаруватися і повертатися до неї подумки раз по раз, надихаючись солодкими враженнями, образами й поворотами сюжету.

Використовувати сторітеллінги корисно і необхідно. Багато читають тільки їх, фільтруючи від рекламних текстів. Частина аудиторії судить про якість блогу саме по грамотному сторітеллінгу, навіть якщо робить це несвідомо.

Хороша історія – це вівсянка у світі копірайтингу, вона корисна майже всім. Користуватися таким відмінним інструментом, до якого заточений кожен людський мозок, дійсно варто. 

• Сторітеллінг в комерційних блогах має формат відгуку про продукт, історії його створення, особливостей виробництва та ін. Це дорогий варіант, його писати складно, але цікаво, а головне – корисно, адже історії читають з особливою увагою.
• Сторітеллінги в соціальних мережах виглядають найбільш природно. Тут вони мають інший формат – буденний. У легкій нехитрій формі блогери описують будь-яку подію в житті, формуючи лояльне ставлення аудиторії. Історії дозволяють встановити незримий контакт з читачами. Так блогери діляться власним баченням світу, стають ближче до ЦА, демонструють дружність.

Цей жанр найближчий до традиційної літературі, адже дозволяє використовувати метафори, порівняння, уособлення та інші мовні способи. У сторітеллінг можна вкласти всю письменницьку майстерність, не боячись за те, що текст вибивається з канонів інформаційного стилю. У цьому жанрі можна говорити красиво і просто, тобто так, як і слід говорити начитаному, цікавому співрозмовнику.

Уявіть, що ви запросили старих друзів на сердечні розмови за чаркою чаю і розповідаєте їм цікаву історію. Ви бачите щось підозріле в їх поведінці? Люди стали відвертатися, вони занудьгували. Це означає, що ваша історія говорить не їхньою мовою. Вона занадто складна, нудна, багатослівна і все в цьому дусі. Щоб ваші друзі продовжували слухати, говорите з ними, використовуючи пораду Олександра Гамільтона:

Налаштуйся на своїх слухачів. Подумай про те, що більше привертає їхню увагу, що вони хотіли б почути, що у них викликає приємні спогади, і натякни на речі, які вони знають.

Іншими словами, не забуваємо, що ми пишемо не книжку, а комерційний текст, просто з ширшими рамками. Думайте про ЦА, але не як про потенційних покупців, а про людей, які прийшли вас послухати саме як професійного златоуста. Або промовця, якщо завгодно.

Ще один крутий прийом, який відмінно спрацьовує в цьому жанрі: чим більше звуків, смаків, фарб і тактильних відчуттів, тим краще. Люди повинні відчувати те, що читають. Ми запам'ятовуємо не факти, а саме почуття, які вони у нас викликають.

Цікаві історії привабливі та дорогі, тому добре б розуміти, за що доведеться платити. Якщо вам, як замовнику, прислали комерційну статтю в блог, написану в даному жанрі, то вона повинна:

• Мати інфопривід: навіщо написана, яку користь принесе. Створювати сторітеллінгі заради одного їх існування – погана мотивація. По-перше, аудиторія відразу розкусить пустотність тексту і відправиться на пошуки чогось більш калорійного. По-друге, вам самим розхочеться все це продовжувати. Все ж тексти повинні містити користь для читача і бізнесу, тому спочатку ставимо мету, а тільки після шукаємо інструмент для її досягнення. Якщо текст не розкриває жодну важливу або навколо важливу тему, то це проста балаканина, і для комерційного блогу не годиться.
• Бути логічною і структурованою. Ось тут буде гарно, якщо ваш копірайтер має уявлення про редакторську майстерність, вміє не тільки добре писати, але ще і залучати читача в матеріал. Хороший сторітеллінг читається на одному диханні так, що люди не помічають витраченого на нього часу.
• Спиратися на пріоритети ЦА. Написання історії, так само як і іншого комерційного матеріалу, починайте тільки після встановлення правильної мови комунікації.
• Мати природну гігієну тексту. Без води, тавтології, зайвих займенників, прикметникових і дієприкметникових оборотів, з енергійними дієсловами й епітетами, що запам'ятовуються.

На написання і читання хороших сторітеллінгів можна підсісти, як на солоденьке. Вашому читачеві постійно буде хотітися продовження, якщо він упевниться в якості контенту. Так що не нехтуйте цим жанром, щоб залучати більше лояльної та відданої аудиторії. А за робочими темами звертайтеся до комерційного редактора. Це саме та людина, яка дізнається, що любить ваша ЦА, і складе для неї історію за всіма законами жанру.